बिलिंग

हमारी वेबसाइट की शर्तें यहाँ देखी जा सकती हैं। निम्नलिखित का उद्देश्य केवल हमारे यूज़रों से प्राप्त होने वाले आम प्रश्नों का सरलता से उत्तर देना है। इस पेज पर दी गई जानकारी हमारी शर्तों में सन्निहित प्रावधानों का संशोधन नहीं मानी जाएगी।

बिलिंग संबंधी प्रश्नों के लिए कृपया हमारी सपोर्ट से संपर्क करें या हमारी समर्पित सपोर्ट www.hlpme.me पर जाएँ। हम आपका हर मुद्दा सुलझाने में मदद करेंगे। आपकी सब्स्क्रिप्शन आईडी सब्स्क्रिप्शन पेमेंट के बाद आपको पेमेंट प्रोसेसर से मिली कन्फ़र्मेशन ईमेल में होगी। यदि आपको अपनी सब्स्क्रिप्शन आईडी पता नहीं है तो कृपया हमसे संपर्क करें।

मेरे बिलिंग स्टेटमेंट में क्या दिखाया जाएगा?

आपके बैंक स्टेटमेंट में दिखाई देने वाला विवरण हमारी 'प्रीमियम में अपग्रेड' करें पेज पर आपको बताया जाएगा। आपकी पहचान गुप्त रखने के लिए हम अपने विवरण में प्रोडक्ट का नाम नहीं बताते। कृपया इस जानकारी को फिर से रिव्यू करने के लिए खरीद के बाद मिली कन्फ़र्मेशन मेल पढ़ें।

मेरा कार्ड अस्वीकार क्यों हो गया?

सबसे आम कारण है गलत कार्ड नंबर/सिक्योरिटी कोड, एक्सपायर हो चुका क्रेडिट/डेबिट कार्ड या बैलेंस का लिमिट से ऊपर चला जाना। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपका क्रेडिट कार्ड चालू है, तो आगे मदद के लिए कृपया हमारी सपोर्ट से संपर्क करें।

क्या मेरी पेड मेम्बरशिप अपने आप रिन्यू हो जाएगी?

आपके द्वारा पहले कैंसल न करने पर आपकी सुविधा के लिए बिलिंग सेवा शुरुआती सब्स्क्रिप्शन के खत्म होते ही आपकी मेम्बरशिप अपने आप रिन्यू कर देगी।

मैं अपना सब्स्क्रिप्शन कैसे खत्म कर सकता हूँ?

कैंसल करना बड़ा आसान और सरल है - हमारी सपोर्ट से संपर्क करें और सब्स्क्रिप्शन कैंसल करने का अनुरोध कर दें। यदि आपकी बिलिंग जानकारी खो गई हो, या आपके अन्य प्रश्न हों तो कृपया हमसे संपर्क करें, हम 24 घंटे के अंदर जबाब देंगे।