账单

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针对有关结账的问题,请联系我们的支持团队或访问我们专门的支持页面 www.hlpme.me,我吗会帮助您解决任何疑问。在您支付订购项目后,您就会收到付款处理商寄去的确认信,上头会有您的订购编号。如果您不知道订购编号为何,请联系我们

什么会显示在我的账单上?

银行对帐单上将显示的叙述,会在我们的“升级至高级版”页面上提供给您。依照您的决定,我们并不会在叙述中使用本产品名称。请参考您在购买后收到的确认电子邮件,以便再次查看此信息。

为什么我的卡被拒绝?

最常见的原因是信用卡号或安全码有误、信用卡/借记卡过期或信用额度已超出。如果您确定信用卡有效,请联系我们的支持团队,取得进一步的协助。

我的付费会员资格会自动续期吗?

为了您的方便,计费提供商会在您原先的会员期结束时,自动更新您的会员资格,但在到期日之前取消续期的除外。

如何取消认购?

取消非常容易,请联系我们的支持团队要求取消订购。若您遗失了账单资料或有其他疑问,请联系我们,我们会在 24 小时内回复。